Trước tiên, Công Ty HPE Việt Nam (Hewlett Packard Enterprise) và Máy Chủ Mạng mong muốn bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến quý khách hàng đã và đang đồng hành, ủng hộ sản phẩm HPE trong thời gian qua.
Nhằm nâng cao dịch vụ sau bán hàng cho sản phẩm HPE Server đến người dùng tốt hơn. Chúng tôi quyết định cung cấp gói bảo hành mở rộng HPE Foundation Care 3 Years NBD đi kèm mặc định với tất cả sản phẩm HPE Server qua Máy Chủ Mạng cung cấp tại thị trường Việt Nam.
Với gói bảo hành mở rộng HPE Foundation Care 3 Years NBD đi kèm server khách hàng sẽ có những lợi ích như sau:
- Tất cả server sẽ được bảo hành 3 năm và bao gồm tất cả các linh kiện đi kèm với server.
- Chế độ bảo hành onsite trong phạm vi 40km từ các trung tâm HPE Service Center
- Hỗ trợ Troubleshooting/Remote diagnosis liên quan đến phần cứng.
- Hỗ trợ tư vấn cài đặt, cung cấp tài liệu, cập nhập các phần mềm có bản quyền và dịch vụ trên server như Microsoft, VMWare, Citrix, Red Hat….
Dịch vụ được áp dụng từ tháng 9, 2016 khi quý khách hàng mua Server từ Máy Chủ Mạng
HPE Foundation Care Services - Brochure
HPE Foundation Care Service - DataSheet
List of SW products support by Collaborative Support